诊所要做大做强都会涉及到开连锁。有连锁店的利益是各个诊所间可以资源共享,优势互补。并且统一的名称和连锁店的招牌也可以在客户心中树立品牌形象。
可是连锁诊所不是想开就开的,想要做好连锁经营,必须先解决这三大问题。
1.没有标准化
标准化是连锁经营的重中之重。一个连锁诊所品牌要想生长的久远,各个门店的标准一定要统一,好比医疗效劳质量和价格、装修、项目和药品的订价、营销运动等等。如果这个标准不统一,就会泛起“同个项目,a店比b店贵许多”或者“a店储值的钱在b店用不了”的情况。这样客户体验就会很欠好,最终让整个品牌的影响力下滑。
2.供应链难管控
连锁诊所有一个很大的优势就是集中采购,由总部进行药品、器械和耗材的采购、物流和配送,不但在价格上更具优势,并且也便于治理。可是如果没有一个好的数据支持,就很可能会管控不到位,泛起分店价格纷歧、药品供应不实时等问题,严重了还会被监管处分。
3.不了解经营情况
5家店,每个经营状况都纷歧样,有些店可能每日门诊量过百,有些店可能门可罗雀。如果不可实时监控到每家店的数据,那么也就无法灵活调解各个门店的运营战略,问题就会越积越多,导致闭店等情况泛起。
要解决以上问题,可以考虑我们的诊所系统。我们的客户中有50%都是连锁的,我们可以资助连锁诊所实现集团层面的标准化效劳流程、统一的物价编码,以及各机构的数据口径统一。这样一来,通过系统的规则和流程设置、集团化和子机构的物价订价战略,一位治理者就能够同时治理多家机构,大大降低了人力本钱,提升了事情效率。
虽然,不可是连锁诊所钟爱我们,我们同样是单体诊所的优质选择,从基础的预约挂号、进销存治理,到会员营销、叫号系统、检验检查、客户治理回访等等,笼罩诊所运营的全流程。
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