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维世达医疗集团

老牌医疗集团维世达携手信息化领跑者jinnianhui金年会 ,用差别化、个性化的客户效劳加速集团高质量增长。


集团介绍

北京维世达诊所建立于2000年 ,位于北京CBD焦点区 ,是一所医术优良、温 馨舒适、治理先进的国际标准化医疗效劳机构。诊所接纳国际通行的“全科、 全程、全日”医疗效劳模式 ,以人为本 ,选聘高素质的中外医护人员 ,提供与国际接轨的高质量、综合医疗保健效劳。


深圳维世达诊所由深圳投资署引入 ,维世达医疗控股集团与世界五百强SK 集团(韩国)配合建立 ,汇聚了海内外名医专家 ,主要为海内外客户提供门诊效劳、家庭医生效劳、体检效劳、抢救转运效劳等综合医疗效劳。


项目特色

  1. 国际化客户群体 ,信息化需满足双语、商业包管治理等刚性需求


  2. 高端医疗特色 ,灵活、个性化的客户运营手段需要数字化支持


  3. 集团化治理模式 ,需要信息化实现数据的共享与统一管控


解决计划

jinnianhui金年会为维世达诊所提供智慧医疗+智慧效劳解决计划 ,集中安排了北京及深圳诊所的HIS及HCRM平台 ,实现患者客户数据的一体化互联互通。


项目价值

专注高端国际化医疗

关于搜集海内外名医专家、为海内外客户提供医疗效劳的维世达医疗来说 ,国际化的定位是差别化效劳特色之一。为满足这一特色 ,集团不但要重视客群关注的医疗质量、效劳体验、支付体系 ,也要为国际化的团队提供一个使用起来得心应手的系统。


jinnianhui金年会HIS支持维世达提供综合诊疗效劳 ,整合了门诊HIS、EMR、LIS、PACS 等焦点医疗业务 ,在包管医疗质量的同时 ,也融入了一站式效劳的流程设计、让客户减少期待的分时段预约等特色 ;双语系统使国际团队能无阻效劳多元化的客群 ;jinnianhui金年会HIS更实现商业包管全流程治理 ,让与国际接轨的支付体系最洪流平地为客户提供就医便当。



以客户为中心提供个性化效劳

针对维世达医疗个性化效劳高端客户的需求 ,与jinnianhui金年会HIS买通的jinnianhui金年会HCRM深化了会员治理系统 ,支持种种庞大应用场景的套餐折扣 ,更提供可视化的客户画像 ,助力维世达医疗实现院前-院中-院后 ,从市场营销、精准效劳到智能眷注的全生命周期客户治理 ,让维世达医疗能更好地践行“以客户为中心”的效劳理念 ,更便捷地治理客户数据 ,实现业务及效劳的提质增效。


集团化治理 ,跨南北的统一管控

针对维世达医疗的集团化需求 ,HIS将原系统中患者信息、患者就诊、患者病历及检验报告和影像报告数据迁移到新系统中 ,资助维世达实现集团下属机构的全面信息共享 ,并支持通事后台设置各机构独立的效劳和价格体系 ;jinnianhui金年会HIS更与HCRM买通 ,多院区的患者及客户数据都实现了集中安排管控 ,便当跨都会的数据共享和决策支持。


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