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最近，北京某民营医院因为利用虚假或使人误会的价格诱骗消费者交易，被市场监管局责令纠正违法行为，并处分金6万元。
该医院是一家二级非公立医院，这次事件是一次口腔种植的营销运动。问题泛起在两方面，一是进行了虚假价格比较，称某种植项目折扣前为18000元/颗，折扣后为7980元/颗，但实际门店中并没有原价项目，且折扣前价格远高于七日内最低成交价格（5480元/颗）。二是使用欺骗误导性语言、数字体现价格。该医院的另一款种植项目，标注7980元/颗，折扣后6980元/颗，在标注该项目包括的全流程收费总金额时，标注价格为18260元。可是在实体门店中，该项目的公示价格为7980元/颗，并非在该平台所标注的18260元。
那么，民营医院在设计营销运动中该如何制止“价格欺诈”行为呢？小编带各人捋一捋！
1. 标识效劳项目和实际不符。
好比将“经腹腔镜输卵管高压洗注术”描述为“盆腔高压洗注术”、将“微波治疗”描述为“磁介治疗”、将“心电监测”描述为“中心监测”、将“刮宫术”描述为“无痛清宫术”等等。医疗行业效劳项目都有明确的规范，不可随意“美化”项目名称，这属于欺诈行为。
2. 标识价格和实际不切合。
有一个案例是某医院的“静脉输液”公示价格是7元，两瓶以上每瓶加收1元，实际缴费12元。可是据事情人员反响，患者输液凌驾两瓶，且12元还包括了注射器、输液器等耗材。经过病历核对，该患者只用了两瓶液体，没有抵达加用度的条件。
3. 标识计价单位和实际不切合。
某医院的上药治疗效劳是11元/每次，实际却是每10分钟160元，误导患者治疗时间不受限制，收费不高，属于一种价格欺诈行为。
4. 不履行价格允许。
某医院“无痛人流术480元特惠”，实际却按4288元收费。另一医院的“妇科彩超特价10元”实际只有少数患者享受到了这个优惠。这就是典范的不履行价格允许的行为。
5. 价格体现无依据无比较
某医院用大横条幅宣称自己是“平价医院”，但经过视察，该院只和四周的一个公立医院的部分项目价格进行过比较。因此该价格体现没有佐证，同样属于价格欺诈，且这种欺诈的诱惑力更大。
6. 虚假特价。
某医院某项目宣称“特价480”，但实际价格一直都是480元，并没有任何价格变革，这就是虚假特价。
为什么民营医院会泛起价格欺诈问题？
主要原因之一是监管部分监管不力，让医院经营者不敷重视这个问题。原因之二是民营医院和公立医院职位不平等，没有政策的补贴支持，还需要面对房租、广告费、人力本钱等问题。原因之三是经营者更多向钱看齐，用高额广告费引流来的患者，要想尽步伐多收钱，甚至保存太过检查和太过治疗的问题。
不过近期各地都在加大对医院营销方面的监管，建议列位民营医院经营者多多留意。
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