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善方医疗集团

在医疗信息化加持下 ,善方医疗集团依托智慧医疗+智慧效劳解决计划 ,打造“人文眷注”差别化壁垒。


集团介绍

善方医疗定位于国际高端、涉外综合性医疗机构 ,坐落于北京三里屯地区 ,承继国际化医疗效劳理念JCI标准 ,为海内外客户提供国际水准的一站式门诊、住院及手术医疗效劳。


目前善方医疗已拥有综合临床科室、特色专科与亚专科科室 ,除通例门诊医疗效劳外 ,还可提供家庭个性化体检和健康治理效劳 ,以及有鲜明技术特色的口腔、康复、中医、美容等领域的专业医疗效劳。


同时 ,其已与国际、海内主流包管公司告竣包管直付相助 ,让持有高端医疗包管的海内外患者皆可享受便捷的包管结算效劳。



项目特色

  1. 以一站式全科室综合诊疗为特色 ,集团信息化建设需支持诊疗流程和运营手段。


  2. 提供以患者为中心的一站式效劳 ,需建立完善的客户运营体系。


解决计划

jinnianhui金年会为善方医疗集团提供智慧医疗+智慧效劳定制化解决计划 ,为旗下医疗机构提供HIS、HCRM平台 ,笼罩旗下医院的全科临床科室和家庭健康治理等特色诊疗业务。


项目价值

精细化管控就诊流程与效劳质量

在国际化医疗效劳理念的大情况下 ,善方医疗率先意识到优质医疗效劳理念与人文眷注的重要性 ,并与海内医疗信息化领军品牌jinnianhui金年会相助 ,通过安排HIS平台 ,实现院区从门诊、手术、住院到康复的一站式全科综合化诊疗体系的闭环管控。


结合善方医疗以人为主的运营特色 ,jinnianhui金年会提供了契合癌症早筛、健康治理等诊疗特色的套餐、折扣、商保功效 ,助力其实现精准高效的个性化效劳。


与此同时 ,贴合其深度效劳海内外客户的国际化特性 ,jinnianhui金年会还为其安排了双语版本 ,满足笔直客群关于高品质医疗的需求。



优化一站式客户就诊体验

针对善方医疗以患者为中心的效劳流程 ,jinnianhui金年会HCRM搭建了全方位客户治理体系 ,支持市场计划、产品界说、客户拓展、客户预约等 ,助力其将疫苗、体检、癌症早筛等特色诊疗业务效劳产品化 ,实现从客户关注到到店体验再到连续效劳的闭环管控。


同时 ,基于全方位客户画像 ,善方医疗精准洞察到高端人群对高品质、个性化医疗效劳的需求 ,并基于此支持系统界说医疗效劳套餐 ,为客户提供了全生命周期的健康治理效劳 ,全面赋能善方医疗的人文眷注理念。


在客户获取方面 ,善方医疗不但与医院呼叫系统买通 ,便于效劳人员实时响应客户需求 ,还增加了定制化微信小程序商城 ,一站式荟萃医院信息与医疗效劳 ,支持客户自助建档、自助预约、检察检查/检验报告 ,实现多触点、全面化触达并高效治理销售全流程。




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